Высокие технологии и гостиничный бизнес

Учебное пособие рассматривает основные терминологические вопросы стандартизации в сфере туризма и гостеприимства, вопросы обеспечения безопасности и качества туристских услуг, понятие стандарта организации как основы обеспечения качества оказываемых услуг и развития сетевых предприятий. В работе освещена актуальная тема — организация работы предприятий сферы туризма с маломобильными группами населения, описаны требования к оказанию им услуг и квалификация персонала. Организация отдыха и оздоровления детей, организация активного отдыха и требования к персоналу — организаторам прописаны в национальных государственных стандартах. Представлена классификация объектов туристской индустрии: В книге рассмотрены квалификационные требования к персоналу туристских организаций, гостиниц, к сотрудникам организаций, оказывающих услуги активного туризма системы ГОСТ Р, которые должны войти в профессиональные отраслевые стандарты, а затем в процедуру оценки компетенций при ее введении в отрасли туризма с г. Законодательство приведено по состоянию на август г.

ГОСТИНИЧНЫЙ БИЗНЕС: время строить гостиницы.

С тех пор компанию успели переименовать в , а послужной список пополнился такими направлениями, как гостиничный и ресторанный бизнес. Глава компании Роже ван дер Вейд рассказал , стоит ли ожидать от покорения новых территорий и что стало главной движущей силой развития бренда. вчера и сегодня Исторически специализировался не только на хрустале. Рене Лалик на протяжении своей карьеры совмещал многие профессии. С года Лалик специализировался на стекле, сотрудничал с парфюмерами: Наша компания приобрела 10 лет назад.

Продам гостиничный бизнес Трускавец, Продам, женский онлайн журнал и форум, найти Продам гостиничный бизнес Трускавец на.

Любые важные для вас процессы Инструменты и способы контроля несоответствий Чек-листы Система качества — это процесс непрерывного контроля, который постоянно должен совершенствоваться. Мы предлагаем сделать этот процесс современным, автоматизировав чек-листы при помощи мобильного приложения. Мобильные устройства, в том числе специальные промышленные Мониторинг У вас пока нет регламентированной системы управления качеством? Мобильные устройства, в том числе специальные промышленные Мобильный офис стандартов качества Гарантированный контроль устранения несоответствий, анализ коренных причин возникновения отклонений от стандартов позволят постоянно улучшать производственные и административные процессы с целью повышения качества услуг и удовлетворенности потребителей цикл Деминга - .

Анализируем ключевые причины несоответствий Анализируем часто возникающие проблемы, место их возникновения Анализируем связь с продажами, посещаемостью и другими важными показателями с использованием бизнес-аналитики Оцениваем эффективность работы сотрудников, поставщиков и контрагентов Минимизируем и управляем рисками Отчитываемся перед внешними контролирующими органами Компьютер или ноутбук.

Олег Герасименко Практически все гостиницы советской постройки нуждаются в полной реконструкции и модернизации. При этом уровень цен в этих гостиницах достаточно высокий даже по сравнению с европейским и уж точно завышенный в сравнении с предлагаемым сервисом. Как правило, такие гостиницы вынуждены осуществлять модернизацию за собственные средства, которых, естественно, на полный процесс переоборудования не достаточно.

4 ГОСТИНИЧНый и ресторанный бизнес Сначала о грустном. Редакция журнала искренне поздрав- ляет всех членов Ассоциации.

История[ править править код ] Первоначально гостиницы возникли как постоялые дворы в населённых пунктах или на развилках дорог на пути следования важнейших транспортных маршрутов. Постоялые дворы в крупных городах существовали в странах древнего мира. Увеличение числа путешественников в Новое время развитие торговых отношений, колонизация способствовало расширению гостиничной индустрии. Современный тип крупных гостиниц сложился в веке , с началом промышленной революции. Они располагались на расстоянии конного перехода друг от друга.

В веке создаются почтовые станции , которыми ведал Ямской приказ. В веке в Московском государстве строятся гостиные , заезжие и постоялые дворы, рассчитанные на много перемещавшихся по стране купцов. В году в России было гостиниц, не считая постоялых дворов и трактиров с номерами. Неимущим служили ночлежки и меблированные комнаты. Все они принадлежали частным лицам и были коммерческими предприятиями [1].

Гостиные дворы , в отличие от обычных постоялых, представляли собой сложный торговый комплекс, объединявший торговые ряды лавки и магазины , склады, помещения с гостиницами. В последних жили и совершали сделки иностранные гости. В допетровской Москве они расселялись по национальному признаку:

Тренды гостиничного бизнеса, которые невозможно игнорировать

Австралия удивительная страна, Менли прекрасен, погода шикарная! В общем, одни позитивные эмоции. Спасибо большое всему за проделанную работу, за то, что не сдавались вместе со мной и в итоге за такую прекрасную для меня возможность! Программа обучения сильная и ориентирована на практику: Безусловно, сначала было очень тяжело:

2 дн. назад Газета"Літаратура і мастацтва" · Журнал"Алеся" · Журнал"Вожык" · Журнал перевозки пассажиров, гостиничный и туристический бизнес, ремонт Возможностью начать свой бизнес по уведомительному принципу в На долю малого и среднего бизнеса пришлось больше половины.

Вы все еще думаете, что место женщины на кухне? Тогда проект идет к вам - со списком бизнес-леди, которые своим примером доказывают обратное. В году основанная ею компания е заняла е место в списке крупнейших корпораций США с годовым доходом в 4,74 миллиарда долларов. Эсте Лаудер первой предложила своим покупательницам бесплатные пробники и подарки за покупку и обожала сама консультировать клиенток.

Злые языки утверждали, что такой наивный"женский" подход до добра не доведет, но система, запущенная Лаудер, очень скоро принесла свои плоды. Муж Джозеф поддерживал Эсте во всех начинаниях, отвечая за финансовые вопросы фирмы, сыновья, невестки и внуки продолжили дело, когда она ушла на покой в возрасте 87 лет.

Он начал работать в фирме рассыльным в 10 лет, а сейчас занимает е место в списке миллиардеров мира. Отец смог удачно выдать дочь замуж за сына своего коллеги — Филиппа Клико, который кроме текстильной промышленности имел еще и небольшой винный бизнес. Молодые супруги стали развивать дело отца, но в году мсье Клико неожиданно скончался, оставив бизнес в руках своей вдовы.

При ней был изобретен новый способ производства, существенно ускоряющий производство шампанского и обеспечивающий прозрачность напитка: Втайне ото всех она отправила в Россию 75 ящиков шампанского, которое пошло в Петербурге"на ура" по цене 12 рублей за бутылку. Из всех хороших вин, уже ударивших в головы северян, - докладывал управляющий хозяйке, - ни одно не походит на розлив года Это дивное вино действует убийственно

Гостиничный и ресторанный бизнес в Украине и Мире

Одноклассники Минтруд назвал самые высокооплачиваемые профессии в Татарстане Министр труда РТ Эльмира Зарипова сообщила, что самые высокие зарплаты в регионе у работников сферы добычи полезных ископаемых и в обрабатывающем производстве. В ресторанном, гостиничном бизнесе и общепите — 21,8 тыс. На первом месте оказался Пермский край, где средний показатель составил по итогам прошлого года 35 тыс. Сейчас у них больше на 68 рублей — 21 рублей.

Этот раздел предлагает нашим посетителям подписку на журналы о гостиничном и ресторанном бизнесе. Новые тенденции, секреты успеха, опыт.

Стратегии устойчивого развития национальной и мировой экономики. Сборник статей Международной научно-практической конференции. Организационно-экономический механизм развития дополнительного туристского обслуживания в среднекатегорийных гостиничных предприятиях крупного города на примере г. Во всем мире присутствует практика продажи гостиничных услуг пакетами. Это позволяет повысить продажи и общую эффективность функционирования гостиницы [9].

Гостиница может как создавать пакеты из собственных услуг, так и привлекать сторонние организации [10]. Ситуация на развивающихся рынках достаточно критическая. Несмотря на искусственно формируемый спрос, загрузка гостиниц далека от мировых стандартов. Богатые культурные, исторические, природные и рекреационные возможности новых туристских дестинациях Российской Федерации дают возможность формирования очень интересных предложений [1].

В отечественной литературе данный вопрос изучен очень слабо. Цель исследования Целью данного исследования выступает анализ организации формирования пакетных гостиничных услуг. Для достижения поставленной цели проведено исследование достоинств и недостатков гостиничных пакетов, основных видов пакетов, разработаны рекомендацию по внедрению пакетного ценообразования, исследованы статистические данные по формированию пакетных услуг в гостиничных предприятиях развитых и развивающихся гостиничных рынков Российской Федерации.

Гостиничный бизнес как составляющая современной индустрии туризма

Гостиничный бизнес — это бизнес, связанный с профессиональным предоставлением услуг по проживанию и полному бытовому обслуживанию клиента в гостиницах и отелях. В зависимости от комфортабельности предоставляемых жилых помещений, количества и качества социальных услуг, гостиницы имеют разный статус. Для удачного ведения бизнеса и получения стабильного дохода совсем необязательно делать ставку на роскошные 4 и 5 звездочные апартаменты. Роскошные отели, оснащенные бассейнами, тренажерными залами, саунами, дорогой мебелью и ресторанами с изысканной кухней, нередко оказываются убыточными.

Причин тому множество, но наиболее часто встречающимися являются плохое управление хозяйственной частью, неправильный подбор персонала, просчеты в бухгалтерии, связанные с налогообложением, отсутствие согласованности в действиях руководящего и подчиненного состава. Вложенный капитал в итоге не дает отдачи, и гостиницы продаются, чтобы обеспечить возвращение вложенных средств.

3-звездочный отельер Игорь Лебедев. Гостиничный бизнес в Барселоне, недвижимость на"испанской Рублевке" и тайная жена зампреда Госдумы.

Однако в России законодательно не закреплены отношения гостиничных хозяйств в интегрированных цепях, как во всем мире. Но в настоящее время делаются попытки создания интегрированных гостиничных цепей и в регионах России. С правовой точки зрения, все гостиницы, которые войдут в гостиничную цепь, будут являться самостоятельными юридическими лицами.

В то же время стандартами гостиничных цепей предусматривается контроль управляющей организации за всеми гостиницами, входящими в цепь. Предполагается, что участники цепи добровольно на договорных условиях будут принимать в своей деятельности следование определенным внутренним стандартам данной гостиничной цепи.

Внутренние стандарты, предполагают централизацию ряда организационно-хозяйственных функций предприятий, вступающих в гостиничную цепь и могут включать в себя самые разнообразные виды и направления деятельности. Например, разработку и использование общего логотипа и товарной марки, распространение рекламно-информационных материалов по всему миру, включение гостиниц в международные компьютерные системы бронирования туристических услуг, разработку дизайна гостиниц, включая фирменный стиль, оформление фасадов и интерьеров номеров, подготовку и переподготовку кадров, повышение квалификации работников, управление персоналом предприятия и другие.

Оплата деятельности управляющей компании гостиничной цепи будет осуществляться путем отчислений процентов от объема оборота или от объема полученной прибыли. Возможны также фиксированные суммы отчислений или комбинированная система оплаты [ 7 ]. Гостиничные консорциумы и интегрированные гостиничные цепи выигрывают от экономии в масштабе при маркетинге, приобретении оборудования, объединении в компьютерную систему бронирования КСБ , которая позволяет агентам забронировать номер прямо с экрана компьютера.

Российским гостиницам, принимающим западных туристов, желательно иметь представительство во всех системах резервирования. На сегодняшний день в мире существуют четыре по-настоящему глобальные системы резервирования — : , , и .

Журналы о гостиничном и ресторанныом бизнесе

Нарушение Закона о своевременной передаче данных в МВД паспортных данных гостей может дорого обойтись отельеру В каждой гостинице, которая работает в соответствии с законодательством РФ необходимо собирать и хранить данные не только по иностранцам, но и по российским гражданам. Гостиницы и иные организации, оказывающие гостиничные услуги, обязаны предоставлять в орган миграционного учета сведения о прибытии в указанное место пребывания и убытии из него граждан РФ в течение суток.

Ошибки при заполнении могут обходятся владельцам отельного бизнеса до т. Из-за частых случаев штрафа, в помощь отельерам нашими разработчиками был создан программно-аппаратный комплекс - , для решения данной задачи. Модуль сканирования паспортов — это программа для сканера паспортов, которая позволяет сканировать документы гостей и с ее помощью автоматически отправлять данные в электронном виде в государственные органы.

Высшая Школа бизнеса;; Высшая Школа Государственной политики и финансы, маркетинг, ресторанное дело и гостиничный бизнес.

Скачать Часть 2 Библиографическое описание: Туризм, в современном понимании этого слова, уже давно перестал быть просто путешествием в разные места с целью отдых. Туризм в настоящее время играет важную роль в жизни общества и способствует увеличению продолжительности и улучучшению качества жизни. Ежегодно увеличвается туристский поток, разрабатываеются новые туристские продукты, строятся и реставрируются объекты туристской инфраструктуры, а еще вчера непривликательные регионы и местности, становятся популярными туристскими дестинациями, благодаря грамотному использованию туристского потенциала.

Туристская сфера услуг постоянно развивается, развиваются традиционные виды туризма, появляются и набирают популярность новые виды туризма, такие как сельский,экологческий, событийный и другие, вовлекая в туризм все большее количество людей и делая этот вид деятельности более востребованным. Выдяляют множество функций туризма, таких как: Данный список не является исчерпывающим, так постоянно повляющие новые виды туризма несут в себе новые функции.

Туристская индустрия — совокупность предприятий, учреждений и организаций материального производства и непроизводственной сферы, обеспечивающих производство, распределение, обмен и потребление туристского продукта, освоение и использование туристских ресурсов и создание материальной базы туризма. Туристская индустрия включает в себя множество компонентов и являяется сложным межотраслевым народнохозяйственным комплексом [2, .

Гостиничное дело

Отели для женщин Гостиничный бизнес. Отели для женщин Этот факт не остался без внимания со стороны гостиничного бизнеса, следствием чего стал рост числа отелей для женщин. К тому же, женская аудитория считается более лояльной и приветливой, особенно когда для нее создаются необходимые с точки зрения бытового комфорта условия. Но прогресс гостиничного бизнеса ощущается не везде. Подобное новшество, пока еще, в большей степени, относится к другим странам.

Гостиничный бизнес. Отели для женщин. admin. Согласно статистике, в последнее время, женщины стали чаще путешествовать и.

Проблема защиты от вибрационного воздействия: При этом, тренды развития любого из них обязательно подталкивают к развитию и остальные. Соответствие современным требованиям и стандартам, предъявляемым к любому отелю, для всех служб, в особенности для Инженерной службы, стало приоритетной задачей. На сегодняшний день для крупных гостиничных комплексов характерно использование специализированных -решений, призванных способствовать координации деятельности подразделений отеля, так же как и интегрированное управление системами жизнеобеспечения стало обязательным атрибутом инженерных сетей, обеспечивающим атмосферу комфорта и благополучия гостей.

В то же время, в гостиничном бизнесе остается и большой процент ручного труда. Разве что на смену традиционному венику пришел пылесос, а отвертку заменил аккумуляторный шуруповерт.

Знания на практике

В таких условиях инвесторы задаются вопросом, что же им делать с уже начатыми проектами и стоит ли их перепрофилировать в другой класс недвижимости. инвестиции в гостиничный рынок сильно отличаются от других вложений в недвижимость. Прежде чем мы подробно поговорим о гостиничной недвижимости, я вкратце хочу выделить еще три класса недвижимости: Жилищный проект позволяет инвестору получить какую-то часть выручки сразу при продаже квартир.

- журнал для отельеров, владельцев гостиниц, рестораторов, топ-менеджеров гостиничного бизнеса и работников сферы horeca.

Рубрика Мероприятия и тренинги Клан Ротшильдов, фамилия которых давно превратилась в символ богатства, процветания и успеха, является одной из самых могущественных династий банкиров, оказывающих непосредственное влияние на банковскую систему всего мира. Сегодня во владении семьи есть банки, общественные фонды, финансовые компании, виноградники, земли, рудники, туристический и гостиничный бизнес и т. Их сила и влияние не столько в капитале, выраженном в денежном эквиваленте, сколько в связях между членами семьи и во взаимодействии и партнерстве с правительственными кругами Европы, Великобритании и США вот уже более лет.

Поэтому, на наш взгляд, мнение такого знаменитого и весомого финансового гиганта будет очень кстати для наших участников. Ротшильды стали одними из самых влиятельных игроков на европейской политической и финансовой арене еще в 19 веке. По сравнению с остальными банкирами они стали первой транснациональной компанией, которая во времена наполеоновских войн снабжала войска по обе стороны баррикад и выигрывала вне зависимости от исхода сражения. Больше всего прибыли Ротшильдам принесли наполеоновские войны и Франко-прусская война.

В настоящее время сеть банков насчитывает 50 офисов по всему миру. Считается, что с века Ротшильды имеют самое крупное состояние в мире.

Мнение Галины Шарафутдиновой, исполнительного директора Ассоциации рестораторов и отельеров РТ

Узнай, как мусор в"мозгах" мешает тебе эффективнее зарабатывать, и что ты лично можешь сделать, чтобы ликвидировать его полностью. Нажми здесь чтобы прочитать!